1. Kauba tellimine
Registreeritud kasutajad peavad e-poes oma andmed sisestama ühekordselt. Edaspidi on võimalik näha oma tellimusi ja konto andmeid vajutades üleval menüüs nuppu "Konto haldamine".
2. Kauba eest tasumine
Peale tellimuse kinnitamist saadetakse Teile arve e-mailile, kus asub kogu teave Teie ostu kohta. Võimalikuks makseviisiks on pangaülekanne. Ülekande laekumisel võetakse tellimus töösse ning sellest teavitame ka klienti e-posti teel.
Arve tasumisel palume selgituseks märkida arve number. Juhul kui Te ei ole arvet tasunud 1 kalendripäeva jooksul alates arve väljastamisest, loeme seda Teie sooviks ostust loobuda ja tühistame tellimuse.
3. Kauba kohaletoimetamine (ainult Eestis)
Tellitud kaubad edastatakse Tellijale AS Eesti Post vahendusel vastavalt Tellija soovile:
Postipakk: saatekulu on 2,55 EUR. Tellija saab kauba postiasutusse jõudmise kohta vastava teate. Paki saate kätte elukohajärgsest AS Eesti Post postiasutusest.
ELS kullerpakk: saatekulu on 5,10 EUR. Kaup toimetatakse AS Eesti Post kulleri poolt Tellija poolt antud aadressile järgmisel päeval. Saajale teatatakse kullerposti saadetise saabumisest telefoni teel ette. Kui kaupa ei ole võimalik Tellijale üle anda, antakse kaup hoiule Tellija aadressijärgsesse AS Eesti Post postiasutusse ning Tellijale jäetakse Eesti Posti poolt vastavasisuline teade.
SmartPost: saatekulu on 3,20 EUR. Tellimus toimetatakse pakiautomaati. Valides SmartPosti pakiteenuse, toimub paki kätte saamine 2-5 tööpäeva jooksul peale tellimuse väljasaatmist. Paki saabumisel sihtkohta saadetakse Teie mobiilile SMS sõnum iskliku uksekoodiga, mille alusel tellimuse pakiautomaadist kätte saab. Pakki hoitakse pakiautomaadis alates paki väljastamisest kuni 7 päeva.
Kui kaup on laos olemas, postitatakse see 3 tööpäeva jooksul peale ülekande laekumist. Kauba väljavõtmata jätmisel tagastatakse kaup müüjale. Sel juhul saatekulu ei tagastata.
4. Andmekaitse ja privaatsus
Teie isikuandmed loeme konfidentsiaalseks infoks ning ei avalda kolmandatele osapooltele v.a. seadusega ettenähtud juhtudel. Teie isikuandmeid kasutatakse vaid tellimuste täitmiseks.
